1. Informacje ogólne
Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie Hit Casino Lublin. Wskazuje zakres zbieranych danych, cele i podstawy prawne ich przetwarzania oraz prawa osób, których dane dotyczą.
Administratorem danych osobowych jest Hit Casino Lublin. Pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować do administratora z wykorzystaniem danych kontaktowych wskazanych w sekcji 8 niniejszego dokumentu.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa krajowego, w szczególności ustawą o ochronie danych osobowych.
2. Zakres zbieranych danych
Hit Casino Lublin przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w sekcji 3. W zależności od charakteru relacji z użytkownikiem mogą to być w szczególności:
- dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia;
- dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny;
- dane weryfikacyjne: dane oraz kopie dokumentów tożsamości wymaganych w ramach procedur KYC (Know Your Customer) i AML (przeciwdziałanie praniu pieniędzy);
- dane transakcyjne: informacje o operacjach finansowych powiązanych z kontem użytkownika;
- dane techniczne: adres IP, dane dotyczące urządzenia i przeglądarki, logi aktywności w serwisie;
- dane dotyczące plików cookies i podobnych technologii śledzących.
Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest warunkiem koniecznym do korzystania z określonych usług. Brak podania tych danych może uniemożliwić realizację danej usługi.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w jasno określonych, zgodnych z prawem celach. Główne cele przetwarzania wraz z odpowiadającymi im podstawami prawnymi to:
zawarcie i wykonanie umowy z użytkownikiem
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;weryfikacja tożsamości i wieku użytkownika (KYC)
Podstawa prawna: obowiązek prawny - art. 6 ust. 1 lit. c RODO;przeciwdziałanie praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (AML)
Podstawa prawna: obowiązek prawny - art. 6 ust. 1 lit. c RODO;zapobieganie nadużyciom i oszustwom oraz dochodzenie roszczeń
Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora - art. 6 ust. 1 lit. f RODO;obsługa zapytań, reklamacji i zgłoszeń użytkowników
Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora - art. 6 ust. 1 lit. f RODO;prowadzenie działań marketingu bezpośredniego prowadzonych za zgodą użytkownika
Podstawa prawna: zgoda użytkownika - art. 6 ust. 1 lit. a RODO;prowadzenie analiz, statystyk i raportowania dotyczących funkcjonowania serwisu
Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.
W szczególności:
- dokumenty i dane KYC oraz dane związane z procedurami AML są przechowywane przez okres co najmniej 5 lat od dnia zakończenia relacji z użytkownikiem lub zamknięcia konta, zgodnie z wymogami ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu;
- dane transakcyjne są przechowywane przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych;
- dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej wycofania, chyba że inne przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.
Po upływie odpowiednich okresów przechowywania dane osobowe są usuwane lub poddawane anonimizacji w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa lub podmiotom, których udział jest niezbędny do realizacji usług.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
- dostawcy usług płatniczych oraz instytucje finansowe - w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji;
- dostawcy usług technicznych i informatycznych - w zakresie obsługi infrastruktury serwisu;
- organy ścigania, organy nadzoru oraz inne właściwe instytucje publiczne - wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa lub prawomocnych decyzji;
- podmioty świadczące usługi analityczne - w zakresie danych anonimowych lub pseudonimizowanych wykorzystywanych do celów statystycznych.
Hit Casino Lublin nie sprzedaje danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim w celach komercyjnych.
6. Pliki cookies i technologie śledzące
Serwis Hit Casino Lublin wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, prowadzenia analiz ruchu oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej, w tym zablokować ich obsługę lub ustawić powiadomienia o każdym zapisaniu pliku cookie na urządzeniu. Ograniczenie stosowania plików cookies może mieć wpływ na dostępność lub funkcjonalność niektórych elementów serwisu.
Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów stosowanych plików cookies, celów ich wykorzystywania oraz zasad zarządzania nimi zostały uregulowane w odrębnej Polityce cookies dostępnej w serwisie.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane osobowe są przetwarzane w serwisie Hit Casino Lublin, przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do danych osobowych, w tym uzyskania ich kopii;
- prawo sprostowania danych, jeżeli są nieprawidłowe lub niekompletne;
- prawo żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) - z zastrzeżeniem, że prawo to nie ma zastosowania w zakresie, w jakim przetwarzanie wynika z obowiązków prawnych, w szczególności dotyczących AML i KYC;
- prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych w RODO;
- prawo do przenoszenia danych - w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany;
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora;
- prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem zgody;
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Organem nadzorczym właściwym w sprawach ochrony danych osobowych w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Żądania związane z realizacją powyższych praw należy kierować do Hit Casino Lublin przy wykorzystaniu danych kontaktowych wskazanych w sekcji 8.
8. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych w serwisie Hit Casino Lublin użytkownik może skontaktować się z administratorem danych:
- pisemnie, na adres siedziby Hit Casino Lublin;
- drogą elektroniczną, na adres e-mail wskazany w serwisie jako adres do kontaktu w sprawach ochrony danych osobowych.
W treści korespondencji należy w sposób jasny wskazać, jakiego prawa lub jakiego żądania dotyczy zgłoszenie, co umożliwi jego sprawne rozpatrzenie. Odpowiedź na zgłoszenie udzielana jest w terminie wynikającym z przepisów RODO, co do zasady w ciągu 30 dni od dnia otrzymania żądania.
9. Zmiany polityki prywatności
Hit Casino Lublin zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmian w zakresie świadczonych usług lub zmian w stosowanych technologiach przetwarzania danych osobowych.
O istotnych zmianach użytkownicy są informowani za pośrednictwem serwisu lub w inny odpowiedni sposób. Aktualna wersja polityki prywatności jest każdorazowo dostępna w serwisie Hit Casino Lublin. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zaktualizowanej wersji oznacza akceptację zmienionej polityki prywatności.